MONTRÉAL, QUÉBEC–(Marketwired – 21 mars 2018) – L’équipe Services à la clientèle de Bombardier Avions commerciaux a reçu un prix StevieMD Or dans la catégorie Service à la clientèle de l’année, compagnie aérienne, distribution et transport, à l’occasion de la 12e édition annuelle du gala des prix Stevie à Las Vegas, au Nevada.
« Offrir une expérience optimale à nos clients est à la base de notre programme FlightAdvantage, a dit Todd Young, vice-président et directeur général, Services à la clientèle et programme d’avions Q400, Bombardier Avions commerciaux. Nos équipes spécialisées sont motivées par la prestation d’un service de calibre international et le prix Stevie Or 2018 reconnaît l’expertise, l’expérience, la passion et l’engagement de l’équipe à mettre les clients au premier plan chaque jour.»
Les prix Stevie pour les ventes et le service à la clientèle sont les prix les plus prestigieux au monde pour les professionnels du service à la clientèle, des centres de contact, du développement des affaires et des ventes. Les prix Stevie organisent sept des plus importants programmes de prix d’affaires au monde, y compris les prestigieux American Business AwardsMC et International Business AwardsMD.
« Tous nos lauréats de prix Stevie devraient être fiers de ce qu’ils ont accompli. Des professionnels indépendants des quatre coins de la planète ont convenu que leurs réalisations méritaient une reconnaissance publique, » a dit Michael Gallagher, président des prix Stevie.
Les prix ont été remis aux lauréats à l’occasion d’un banquet tenu le vendredi 23 février au Caesars Palace à Las Vegas, au Nevada. Plus de 600 dirigeants d’entreprises américaines et d’autres pays étaient présents.
À propos du programme FlightAdvantage de Bombardier
L’équipe Services à la clientèle de Bombardier Avions commerciaux fournit du soutien à des clients exploitant plus de 2 700 appareils transportant plus de 200 millions de passagers par an. Fonctionnant sous le portefeuille FlightAdvantage offert par Bombardier et fournissant un soutien 24 heures sur 24 à l’échelle mondiale, l’équipe travaille sans relâche afin de procurer à ses clients un avantage concurrentiel. Le portefeuille FlightAdvantage est fondé sur les piliers du soutien, de la maintenance, du matériel et de la formation.
À propos des prix Stevie
Des prix Stevie sont décernés dans sept programmes : les prix Stevie Asie-Pacifique, les prix Stevie allemands, les American Business Awards, les International Business AwardsMD, les prix Stevie soulignant l’excellence chez les employeurs, les prix Stevie pour les femmes en affaires et les prix Stevie pour les ventes et le service à la clientèle. Le concours de prix Stevie reçoit plus de 10 000 candidatures chaque année provenant d’entreprises dans plus de 60 pays. Rendant hommage aux entreprises de tous les types et de toutes les tailles et aux gens qui y Å“uvrent, les prix Stevie reconnaissent les réalisations professionnelles extraordinaires partout dans le monde. Vous trouverez plus de détails sur les prix Stevie à l’adresse www.stevieawards.com.
Les commanditaires de la 12e édition des prix Stevie annuels pour les ventes et le service à la clientèle sont HCL Financial Services, Rant & Rave, Sales Partnerships, Inc. et ValueSelling Associates.
À propos de Bombardier
Comptant plus de 69 500 employés répartis entre quatre secteurs d’activité, Bombardier est un leader mondial de l’industrie du transport, créant des avions et des trains novateurs qui changent la donne sur leur marché. Nos produits et nos services offrent des expériences de transport de calibre international qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d’efficacité énergétique, de fiabilité et de sécurité.
Avec son siège social situé à Montréal, au Canada, Bombardier possède des installations de production et d’ingénierie dans 28 pays, couvrant les secteurs Transport, Avions d’affaires, Avions commerciaux et Aérostructures et Services d’ingénierie. Les actions de Bombardier se négocient à la Bourse de Toronto (BBD). Pour l’exercice clos le 31 décembre 2017, nos revenus ont été de 16,2 milliards $ US. Vous trouverez nouvelles et information à l’adresse www.bombardier.com ou en nous suivant sur Twitter @Bombardier.
Daphné Savard occupe le poste d’administratrice du site ou webmestre ainsi que celui de responsable des relations avec les annonceurs et les lecteurs.
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